martes, 27 de diciembre de 2011

El “King” del Marketing Online

La archiconocida frase “el contenido es el rey” fue una de las primeras afirmaciones que escuchas al iniciarte en el mundo del marketing y social media. A estas alturas, esa máxima se cuestiona en algunas ocasiones ya que la primacía de Google y sus acciones, compras, movimientos en la red, están llevando a replantearnos el tema. Pero seguimos apoyándola y el principal buscador mundial también.
Blog "Mis vistas del Mundo"- Arroyos entre hayedos
La principal regla que debe guiarnos es ofrecer un “contenido valor” para las personas que nos leen o nos empiezan a conocer. Algo novedoso, de calidad y creativo, que otros no hayan pensado reunir o resumir antes.
Ese contenido valor es aquél que interese a tu público y que signifique un punto de información básica para ellos. Y por ello, también será indispensable conocer a nuestro lector, follower, seguidor, fan, etc., para saber realmente qué es lo que busca.
Las siguientes ideas son consejos para reflexionar y empezar a crear. Tus perfiles en redes sociales son los encargados de crear “contenido valor” para tu público:
- ¿Cuál es tu mercado? ¿Tu público? ¿Qué busca? Deberás saberlo si quieres atraer su atención.
- Escribe, crea, piensa contenido original, aunque sea lo mismo que dicen otros, hazlo desde otro punto de vista que atraiga a tu público. Si eres único en tus contenidos, serás único para tu audiencia.
- La autopromoción no es buena a grandes dosis… Si eres bueno lo debe decidir tu público y lo hará si sabes cómo tratarlo. El consumidor de hoy no tiene nada que ver con el anterior. Si antes tenía poder (“el cliente siempre tiene la razón”), ahora 300 veces más porque puede dar su opinión, su recomendación y nos guiamos por eso la mayoría.
- En la red se debe ser franco, transparente… porque si mientes o no dices toda la verdad te pueden pillar y crear una crisis de reputación online, e incluso offline, que deberías atajar rápidamente. Si no estás dispuesto a contar la verdad, te expones a ello.
- El posicionamiento en el principal buscador, Google, depende en buena parte del contenido que creemos para nuestra web o nuestros medios sociales. El copia y pega no sirve, y además está penalizado. Los “espías” de Google escuchan detrás de cada pantalla.
El “contenido valor” en el marketing online depende de muchos factores y sobre todo de tu público, pero si haces las cosas bien, tendrás tu recompensa.


miércoles, 14 de diciembre de 2011

Cocina y Gestión de RRHH

En la elaboración de una receta cada ingrediente tiene su proceso y su tiempo de cocción. A nadie se le ocurriría hacer una tortilla de patata cocinando el huevo antes que la patata… ¿No? Difícil resultado, bueno siempre se podrá ofrecer un revuelto.

¿Existe un paralelismo entre la cocina y la gestión de los RRHH?

Todos aquellos que disfrutan en la cocina, aunque solo sea en plan amateur, tienen claro que cuando usan varios ingredientes para hacer una receta, deben considerar los diferentes tiempos de cocción e incluso que no todos se cocinan de la misma forma. No haga usted una paella poniendo todos los ingredientes a la vez… ¡Atención! Esto tiene un orden.


En la gestión de los RRHH podemos decir lo mismo. Imaginemos que ante diferentes retos de gestión un directivo aplique el mismo orden, tiempo, atención, esfuerzo y consideración a todos ellos ¿Cuál puede ser el resultado? Bueno siempre podremos ofrecer un revuelto.

Por otra parte la calidad de los ingredientes es importante, la satisfacción de cocinar se inicia con una buena compra, en un buen mercado, donde se pueda seleccionar las mejores materias primas. Esto asegura un porcentaje muy alto de éxito en el resultado del plato a cocinar.

En la gestión de los RRHH podemos decir lo mismo, ¿Se preocupa el directivo de tener los mejores profesionales para resolver sus retos? No vale cualquier cosa para decidir, el día a día, no tengo tiempo, es urgente… Tampoco te tomes todo el tiempo del mundo, se puede quemar. Bueno siempre podremos ofrecer un revuelto.

No es fácil hacer un buen revuelto, algunos ni siquiera sabrían el orden de los ingredientes ¿Debemos aprender a cocinar?


lunes, 5 de diciembre de 2011

La Importancia del Tiempo en las Decisiones sobre RRHH

Alguna vez te has parado a pensar cuanto tiempo se tarda en tu empresa en tomar una decisión. Cuando se plantea una cuestión para la que debemos dar soluciones, muchas veces nos tomamos un tiempo para pensar o madurar que debemos hacer. Este tiempo que nos permitimos suele servir para asegurarnos que la solución será la correcta, o eso es lo que nos decimos.

Podemos hacernos una pregunta respecto a esto: En el mundo de los RRHH, cuando se plantea un tema que requiere soluciones y estas no pasan por grandes inversiones ¿Cómo influye el tiempo en la aceptación y efectividad de la solución?

Por lo general el tiempo invertido es inversamente proporcional a la credibilidad de la solución, es decir, cuanto más tardas peor. Pongamos un ejemplo, supongamos que un colectivo de personas plantea una demanda sobre sus condiciones de trabajo, la demanda es clara y las soluciones no son muy lejanas. Lógicamente no se debe dar una solución poco meditada, pero resulta que invertimos 4 semanas en responder.

¿Qué pensaran los demandantes? En primer lugar que no les hacemos caso, en segundo lugar que no tenemos ni idea de que debemos hacer. Después de tomarnos nuestro tiempo respondemos y surge la siguiente meditación: “Tanto tiempo para esto”.

Es lógico pues pensar que cuanto más tiempo invertimos en dar una respuesta menos credibilidad tenemos cuando la damos. Esto es muy sencillo de resolver, tomate en serio la resolución de los temas que afecten a terceros porque de lo contrario tu prestigio y credibilidad como gestor caerán en picado. Al final pueden llegar a pensar: ¿Para que le voy a plantear nada si no responde? Y cuando lo hace es tarde y mal.

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...