La influencia de los Medios en la gestión de las personas

Coincidiendo con el cambio de imagen de la Web de un diario económico como es Expansión, que pasa por volver al color salmón en su diseño exterior y por incluir nuevas secciones no tan específicas del mundo financiero en su interior, acercando así contenidos y formato de navegación a un público más amplio. Me preguntaba qué influencia tienen las diferentes opiniones que se vierten en estos medios, tanto en formato artículo o post de un colaborador influyente, en las personas que lo leen y por tanto en la gestión posterior que estos/as lleguen a realizar.

¿Importa lo difundido en los medios? o ¿Son estos los que viven de las tendencias y solo se limitan a contarlo?

En mi opinión, los medios especializados, por ejemplo en temas de gestión y management, no solo deben limitarse a contar lo que ocurre, sino que deben ser una ventana abierta a nuevas tendencias, lanzando nuevos retos dentro de del entorno ágil y cambiante en el que estamos ahora. Reproducir lo ocurrido en las finanzas, resumir los cambios en los mercados de valores o anticipar el próximo caso de corrupción es función fundamental del periodismo económico, pero no me conformaría solo con eso.

Las razones que están presentes en el momento de leer una publicación como Expansión pasan por estar informado de la actualidad económica, pero también porque nos proporcione la intuición necesaria de lo que está por venir. Sin duda un reto importante.

Los entornos cambiantes en la gestión de personas hacen que de forma continua sus responsables deban estar atentos a las nuevas tendencias, ya no solo marcadas por las universidades o expertos en la materia, sino también por una sociedad que evoluciona al mismo ritmo o superior al que lo hacen sus organizaciones.

Veamos tres aspectos básicos que ahora siempre deben estar en la agenda de un buen gestor y que por tanto estarán en la línea de flotación de un medio de comunicación.

LIDERAZGO. Nada es como era, las personas no aceptan los viejos paradigmas de actuación de los líderes del siglo pasado. Como actuar, cuales son las tendencias, como cambiar los hábitos y muchos otros aspectos deben ser motivo de análisis en los medios.

COMUNICACIÓN. Nada es como era hace escasos años si nos fijamos en el uso de los Social Media y su influencia en la sociedad. Como está cambiando la comunicación corporativa, como influye este aspecto en la gestión y el liderazgo, cuales son las tendencias de implantación de estas herramientas en la empresa, son elementos clave de los que es necesario aprender todos los días y que un medio de información puede proporcionarme.

INTELIGENCIA EMOCIONAL. Le llamó así aunque sería más concreto llamarle inteligencia social, algo fundamental, la forma de relacionarnos con los demás, la proximidad y el “tener en cuenta” al otro, aspecto cada vez más valorado en una sociedad que camina hacia la “distancia digital” que nos proporciona el uso habitual de las tabletas o los Smartphone.

Estas tres perspectivas no son las únicas, pero ejemplifican lo que espero de un medio de comunicación que además de informar, primer punto, despierte mi interés por aprender, motivo por el que navego de forma habitual por Internet.

5 Razones de Cambio en #RRHH

La función de Recursos Humanos (RRHH) está siendo analizada y cuestionada en los últimos años más que lo había sido en las dos décadas anteriores, pero en el fondo, tal vez solo estemos dando vueltas a las mismas ideas, que hoy solo han cambiado por que se materializan de diferente forma.

Materializar los cambios sería el objetivo principal de cualquier buen gestor de personas, aunque el autor de este blog cree que la mayoría de los actuales gestores no están preparados para completar este objetivo, no por falta de capacidad, sino más bien por falta de perspectiva.

Analicemos esta perspectiva de la función de recursos humanos:

“El nuevo rol de los RRHH pasa por la gestión de ESTRUCTURAS basadas en PERSONAS que proporcionan VISIBILIDAD gracias a una COMUNICACIÓN transparente y honesta, que ayude a mejorar el APRENDIZAJE del individuo.”

Para visualizar los cambios que ahora podemos y debemos introducir en la función de Recursos Humanos, es necesario pensar en las últimas tendencias de marketing, en conceptos surgidos del uso de Internet o en sentencias como las que conforman el “Manifiesto Cluetrain”, pero no podemos seguir atendiendo a los mandatos aprendidos en el siglo XX, bajo otra forma de comportamiento de la sociedad, bajo otro prisma nada similar al que ahora vivimos.

Veamos los puntos de impacto más evidentes en la nueva función de RRHH (Recursos Humanos), sin que esta lista sea exhaustiva, para ser completada por los lectores de este post si lo consideran oportuno, de forma que podamos reeditar el mismo.

"Natural" El Clot - Foto de @xsalas

En la COMUNICACIÓN. Una sociedad “hipercomunicada” que produce comunidades sobre informadas en tiempo y contenidos, necesita gestores que se tomen en serio dicho fenómeno, es lamentable seguir negando la evidencia y terminar restringiendo el uso de ciertas herramientas simplemente por las connotaciones que hemos aprendido los “adoptados digitales”. No hablemos de solo de la comunicación interna de la empresa, que según mi opinión debe cambiar de forma radical, hablamos también de la pérdida de protagonismo de los sindicatos y del área de relaciones laborales ¿Qué sentido tienen si puedo conversar con mi entorno de forma global?

En el APRENDIZAJE. Las horas de formación presencial de decenas de empleados sentados en sus sillas escuchando en directo la retahíla de sentencias del experto, han terminado. Piensa en usar las herramientas suficientes y accesibles para hacer que la formación de tu empresa sea abierta, personal y compartida, las bases del desarrollo de los “Entornos personales de aprendizaje PLE”. Fomentar el “compartir” trae de la mano el “Aprendizaje Invisible”, que será el que te dará ventaja frente a los entornos cerrados y mudos, en los que persiste el ocultismo para mantener el poder.

En la ESTRUCTURA. Las organizaciones deben ser menos jerárquicas pero tal vez más complejas, los individuos pertenecen a comunidades de forma consciente o inconsciente y ellas generan áreas virtuales poco parecidas a departamentos o secciones. Es más, los empleados pueden pertenecer a varias comunidades de forma simultánea. No se puede seguir pensando en disponer de personas bajo tu mando exclusivo, como si fuesen de tu propiedad, esa forma de organización está desfasada.

En la VISIBILIDAD de la contratación. Le llamamos “Employer Branding” o “Marca de empleador”, sin duda necesitaremos con el tiempo desarrollar nuestra imagen, ya no solo como el producto que somos o vendemos, sino como el lugar donde hay personas compartiendo sus vidas durante horas, lugar que puedes mostrar, donde merecería la pena estar, desarrollarse, aprender, crecer y compartir experiencias. Esto ya no es exclusivo de marketing, esto es un objetivo común, así que lo primero será aprender como mostrarse mejor. No lo sabemos todo.

En las PERSONAS. Ya no podemos gestionar a las personas bajo la premisa de que a todos les gusta el café, bajo el desarrollo de normas comunes generalistas que entran incluso en lo personal, tomando el discurso de: “Aquí se viene a trabajar”. Las empresas son cada vez más abiertas, los roles de sus empleados se amplían, ya no solo debemos gestionar su parte profesional, también tendremos presente el rol personal o el que tomen en relación con la sociedad que les rodea, con los clientes, con los proveedores. No podemos dejar de lado la satisfacción personal que se proyecta cuando se hace posible una comunicación fluida con el empleado, con transparencia y haciendo compatible la vida personal y la profesional.

Solo nombramos los 5 puntos que creo más importantes o al menos básicos en esta evolución, pero en todo caso ¿te atreves a indicar alguno más?

Gracias por leer el post!!! 

Como alcanzar 7 Vidas Laborales

El título del post hace referencia a un artículo publicado en el número de marza de la revista TELVA y donde su autora Carla Nieto me propuso participar (Ver artículo completo aquí),  dando mi opinión sobre las posibilidades de salir adelante en un mercado laboral inestable, donde en ocasiones es mejor pensar en cambios que empeñarse en ser lo mismo, aquello que fuimos durante años y que suponemos sabemos hacer mejor que nadie, pero que ya nadie aprecia.

Una posible salida profesional consiste en cambiar, en plantear nuevos horizontes, nuevas y diferentes metas, paso que solemos llamar “Reinventarse” y que yo prefiero llamar: “Evolucionar-se”. De esto va el artículo de Carla en Telva y eso plasmaremos en este post, de forma práctica y directa.

¿Por qué “Evolucionar-se”?

Lo cierto es que la diferencia entre “Evolucionar-se” y “Reinventarse” puede ser muy sutil, tan solo un matriz, pero en todo caso importante. No es lo mismo enfrentarse a un proceso de cambio profesional pensando que debes “dejar” atrás mucho de lo conseguido hasta ese momento para enfrentarte a un nuevo reto, que pensar que puedes usar parte de tus vivencias, de tus experiencias para evolucionar y crear un nuevo futuro profesional.

¿Qué se necesita para “Evolucionar-se”?

Siguiendo la línea marcada por Carla Nieto en el artículo de TELVA, las cualidades que debe tener cualquier persona para iniciar este proceso son…

FLEXIBILIDAD. Cualidad indispensable, necesaria y no prescindible. Nada podrá iniciarse si no eres capaz de pensar de otra forma y en otras cosas. Observar, aprender, lanzar nuevos retos y ser capaz de interpretar la realidad de otra forma. No dar por sentado que lo que sabes es suficiente, que tu punto de vista es el único válido, que no necesitas aventurarte por más caminos que los ya transitados. Iniciar el proceso significa aceptar que hay mucho más por descubrir que todo lo que hayas podido aprender hasta ese momento, aunque tengas 20 años de experiencia.

 

Foto de @xsalas - "Luz de las 6"

LUCIDEZ. Lucido, claro en el razonamiento, en las expresiones y en el estilo. Necesitas construir un objetivo claro, pero no hagas listas maravillosas, ni largas evaluaciones de pros y contras, o grandes planes de negocio. Nada, lo normal es que tomes todas tus habilidades y competencias aprendidas durante el recorrido de te ha dado tu experiencia, que las reconozcas, que las pongas en positivo y que sobre ellas inicies el proceso de construcción de tu nuevo futuro profesional. Así de sencillo y de complicado.

¿Qué como se hace esto? Pues cambiando el orden en el que normalmente nos hacemos las preguntas clave en estos casos. En lugar de preguntarte: ¿Qué sabes hacer? Pregúntate ¿Cómo lo sabes hacer? El truco está en no hacer de nuevo lo que hacías hasta ese momento, quieres cambiar no. Así que tus puntos fuertes estarán en tus cualidades, habilidades y competencias, en tu saber hacer, en el cómo lo haces más que en el que haces. Al menos para empezar.

HUMILDAD. No parece una cualidad muy acertada para emprender un nuevo camino, más bien podría irnos mejor desarrollando nuestra ambición, mostrando nuestros deseos ardientes por alcanzar nuestro objetivo. Pues no. La segunda opción tal vez te llevará de una forma más rápida y por un camino más corto, pero solo es una apariencia, es posible que termines dando con tus huesos en una cuneta. La humildad te proporcionará la serenidad suficiente como para aprender sin sentirte agredido por aquellos que dicen saber más, te permitirá compartir lo que sabes y aprendas mientras recorras el camino, haciendo de ti una persona dispuesta a colaborar si no te apartan de tu camino. Todo ello hará que dejes buenos recuerdos en aquellos que conozcas en tu nueva andadura, sembrar bueno te permitirá mejorar tu futuro y alcanzar tu meta.

VALOR. Encontrarás muchos obstáculos en tu recorrido, lógico, pero sobre todo dos: Miedo y Opinión. Vemos a combatirlos antes de colgarnos la mochila en la espalda y que ocupen parte del espacio, con el peso añadido que tienen.

Miedo a TODO, si a todo, a fracasar, a tomar el camino equivocado, a no poder ganarte la vida, a defraudar, a no ser capaz, a que fallen las fuerzas, a que… a que… y así hasta el infinito. Deja todo de lado, duerme las horas necesarias (al menos 7 diarias), haz deporte y cuídate físicamente, cuida tu imagen y establece relaciones continuas con tu entorno, te encontrarás que el mundo sigue su curso y que tú no lo paras hagas lo que hagas, que puedes continuar, que no pasa nada, que no estamos PENDIENTES DE TI en todo momento. Solo siendo agradecido por lo que estés viviendo cada día, será suficiente para cargar tu depósito de combustible.

Opinión de nadie. Esto es lo más sencillo de todo. Deberás pasar de las opiniones de todos aquellos que no sean positivos. Es posible que solo llegues a oír a aquellos que te previenen de los peligros, de las amenazas, de los riesgos. No hagas caso, debes aprender a perseverar en tu proyecto y está será la mejor forma de cultivar tu confianza.

Por cierto esto no tiene EDAD ¿Te atreves?